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洗衣机故障代码e5，表示洗衣机的水温超过50度。故障处理方法如下：
1.建议用户选择冷热水取水程序。洗涤水时，用户应在加入热水之前加入30秒的冷水，从而确保波轮洗衣机滚筒内的水温不超过50度。
2、最好不要选择热水程序，这样当只洗热水时可能会导致缸内水温超过50度，造成机器损坏。
洗衣机是指用来洗涤衣物和毛巾等纺织品的机器。根据它们的额定洗涤能力，它们被分为家用型和集体型。大多数洗衣机不仅具有最基本的洗涤功能，还具有脱水功能，即通过高速旋转产生离心力将水从衣物中分离出来。然而，脱水功能只能缩短干燥时间，不能使衣物处于可穿着状态。因此，一些洗衣机也配备了烘干功能，可以烘干衣物。这种结合了干燥功能的洗衣机被称为“洗涤干燥机”或“洗涤干燥机”。从全国范围来看，中国洗衣机市场的普及率已经超过76%，其中城市市场已经超过96%，农村市场也已经超过53%。随着国家家电下乡和扩大内需的政策，洗衣机企业都把目光投向了消费潜力巨大的农村市场。未来几年，中国洗衣机市场需求的增长空间将主要来自：以城市化和农村市场为主导的第一需求，以城市市场消费升级为主导的更新需求；未来几年，整个洗衣机市场需求将继续保持适度增长趋势。